Termini e condizioni

  1. Questo sito

    Questo sito web https://lucasoil.co.uk/ (il nostro“Sito“) è gestito da Lucas Oil Products UK Limited (“noi“,“nostro“,“ci“). Il nostro indirizzo è Unit 4, Cunliffe Drive, Llangefni Industrial Estate, Anglesey, LL77 7JA, Regno Unito. Il nostro numero di partita IVA è 793 4800 05.
  2. I nostri termini
    1. I presenti termini (i“Termini“) spiegano come l’utente può utilizzare il nostro Sito. Il Sito include i siti web collegati ai seguenti nomi di dominio e tutte le pagine web associate:

      www.lucasoil.co.uk
    2. Prima di utilizzare il nostro Sito, l’utente è tenuto a leggere attentamente le presenti Condizioni, in quanto creano obblighi legali vincolanti per l’utente. Se non comprendi una qualsiasi parte dei Termini, ti preghiamo di comunicarcelo utilizzando i dettagli di contatto indicati di seguito. Accedendo o utilizzando il nostro Sito, o parte di esso, accetti di essere vincolato dai presenti Termini. Se non sei d’accordo o non accetti uno qualsiasi dei presenti Termini, devi interrompere immediatamente l’utilizzo del Sito. Si prega di notare che i Termini possono essere aggiornati di tanto in tanto, pertanto se si visita il Sito in un secondo momento è necessario controllare nuovamente i Termini per assicurarsi di aver letto la versione attuale.
    3. Se hai domande sul nostro Sito o sui presenti Termini, o se non comprendi una parte di questi Termini, contattaci:
      1. via e-mail all’indirizzo info@lucasoil.co.uk;
      2. telefonicamente al numero +44 (0) 1248-723-666; oppure
      3. per posta all’indirizzo Unit 4, Cunliffe Drive, Llangefni Industrial Estate, Anglesey, LL77 7JA, Regno Unito.
    4. Ci impegneremo a risponderti tempestivamente. Ti ricordiamo che i nostri servizi di posta elettronica e telefono sono monitorati solo nelle ore comprese tra le 1000 e le 1600 ora del Regno Unito (escluse le festività pubbliche e bancarie del Regno Unito o parte di esse).
    5. Si prega inoltre di notare che potremmo conservare un registro della corrispondenza per permetterci di gestire correttamente il nostro Sito, per rispondere alle tue richieste e per scopi di qualità e formazione.
  3. Definizioni
    1. In questi Termini alcune parole hanno un significato definito. Queste sono:

      Per “Contenuto” si intende qualsiasi testo, immagine, video, audio o altro contenuto o materiale, software o altre informazioni presenti, facenti parte o inviate dall’utente al Sito; e

      Per “invio” si intende qualsiasi informazione che l’utente voglia inviarci, ad esempio un suggerimento pubblicitario o di marketing, un’idea di prodotto, un’idea commerciale o qualsiasi cosa che l’utente consideri riservata, commercialmente sensibile o di valore.
  4. Dati personali

    Hai diversi diritti e noi abbiamo diversi obblighi in relazione ai tuoi dati personali. Per ulteriori informazioni sulle modalità di utilizzo dei tuoi dati personali, ti invitiamo a consultare la nostra informativa sulla privacy (la nostra“Informativa sulla privacy“).
  5. Utilizzo del nostro sito
    1. Il nostro Sito è un luogo in cui puoi trovare informazioni su di noi, sui prodotti che vendiamo e sui servizi che forniamo.
    2. L’utente accetta di essere l’unico responsabile di tutti i costi e le spese che potrebbe sostenere in relazione all’uso del Sito, compresi i costi relativi alla connessione e all’uso di Internet.
    3. Sebbene cercheremo di fare in modo che il nostro Sito sia sempre disponibile e funzioni correttamente, non garantiamo che il Sito sia sempre disponibile o in qualsiasi momento particolare, che il Sito funzioni correttamente o che qualsiasi funzionalità del Sito sia disponibile in qualsiasi momento. Inoltre, possiamo sospendere o interrompere il funzionamento del Sito in qualsiasi momento, come riteniamo opportuno.
    4. Sebbene cerchiamo di assicurarci che il nostro Sito sia accurato e aggiornato, non possiamo promettere che lo sarà. Inoltre, non possiamo promettere che il Sito sia adatto o idoneo a qualsiasi scopo. I nostri Contenuti sono forniti solo a scopo informativo generale e per informare l’utente su di noi e sui nostri beni e servizi, nonché su notizie, caratteristiche e altre persone che potrebbero essere di interesse. Non costituisce una consulenza tecnica, finanziaria o legale o di qualsiasi altro tipo e non si deve fare affidamento su di essa per alcuno scopo. L’utente può fare affidamento sulle informazioni contenute in questo Sito a proprio rischio e pericolo.
    5. Quando il Sito ti consente di effettuare il login, devi mantenere riservati la tua password e gli altri dettagli del tuo account. Ti preghiamo di informarci immediatamente nel caso in cui sospetti o sai che la tua password o altri dati sono stati resi noti ad altre persone. Se fornisci i tuoi dati di accesso a una persona, sei responsabile di qualsiasi uso che questa faccia del nostro Sito tramite tale accesso.
    6. Cerchiamo di rendere il Sito il più accessibile possibile. In caso di difficoltà nell’utilizzo del Sito, ti invitiamo a contattarci utilizzando i mezzi sopra indicati e/o a utilizzare gli strumenti di accessibilità del sito web disponibili attraverso il tuo dispositivo e il tuo browser.
    7. Possiamo impedire o sospendere l’accesso dell’utente al Sito qualora l’utente non rispetti, o sospettiamo che non abbia rispettato, qualsiasi parte dei presenti Termini o qualsiasi legge applicabile. Ciò non pregiudica i nostri altri diritti e rimedi in relazione a tale violazione. Ti ricordiamo che abbiamo la possibilità di tracciare il tuo indirizzo IP e, se necessario, di contattare il tuo provider di servizi internet in caso di sospetta violazione dei presenti Termini o della legge applicabile.
    8. Se la tua inosservanza può mettere in pericolo i diritti, la proprietà o gli interessi di qualsiasi altra persona, o se sospettiamo che ciò possa accadere, possiamo divulgare i tuoi dati e qualsiasi altra informazione pertinente in nostro possesso, per contribuire a prevenire qualsiasi danno.
  6. Restrizioni all’uso improprio
    1. Il Sito può contenere servizi interattivi, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, gruppi di discussione, gruppi di notizie, bacheche, chat room, blog e altre funzioni di social networking che possono consentire all’utente di pubblicare, trasmettere o inviare informazioni. Possiamo monitorare attivamente o meno le informazioni inviate dall’utente tramite questi servizi. Per questo motivo, potresti essere esposto a contenuti imprecisi, fraudolenti o ingannevoli o che trovi offensivi o sgradevoli e che non sono approvati da noi. Inoltre, l’utente non dovrebbe pubblicare su questi servizi informazioni da cui possa essere identificato, in quanto ciò potrebbe causare rischi, ad esempio in relazione alla ricezione di corrispondenza non richiesta o all’impersonificazione dell’identità. Possiamo rimuovere qualsiasi informazione presente in questi servizi o limitare la tua capacità di utilizzarli, a seconda delle nostre esigenze. L’uso di questi servizi è a rischio dell’utente.
    2. Non devi fare un uso improprio del nostro Sito. I seguenti sono esempi di uso improprio:
      1. utilizzare il Sito per scopi impropri, illegali o immorali,
      2. causare fastidio attraverso l’utilizzo del Sito da parte dell’utente o compromettere o compromettere il funzionamento del Sito;
      3. utilizzare il Sito per creare, ospitare o trasmettere materiale diffamatorio, offensivo o osceno, o impegnarsi in attività che possano recare offesa ad altri per motivi di razza, religione, orientamento sessuale o altro;
      4. utilizzare il Sito per danneggiare o tentare di danneggiare altre persone (compresi i bambini) in qualsiasi modo;
      5. utilizzare il Sito per creare, ospitare o trasmettere qualsiasi materiale che minacci o incoraggi danni fisici o la distruzione di proprietà, o che costituisca un reato penale o dia luogo a responsabilità civile;
      6. utilizzare il Sito per creare, ospitare o trasmettere materiale che violi il diritto d’autore, il marchio, il brevetto, il segreto commerciale, la privacy, il diritto di pubblicità o altre proprietà intellettuali o diritti di terzi;
      7. utilizzare il Sito per creare, ospitare o trasmettere materiale pubblicitario non richiesto ad altri utenti;
      8. utilizzare il Sito per creare, ospitare o trasmettere materiale che molesti un’altra persona;
      9. utilizzare il Sito per fare offerte false, fuorvianti, ingannevoli o fraudolente per vendere o acquistare prodotti, articoli o servizi, o per inviare catene di Sant’Antonio o schemi piramidali o simili;
      10. utilizzare il Sito per accedere, o tentare di accedere, agli account di altri o per penetrare o tentare di penetrare o violare le misure di sicurezza, il software, l’hardware, i sistemi di comunicazione elettronica o i sistemi di telecomunicazione di altri;
      11. utilizzare il Sito per raccogliere, o tentare di raccogliere, informazioni personali su terzi senza che questi ne siano a conoscenza o abbiano dato il loro consenso, o per intraprendere attività di “screen scraping”, “database scraping” o qualsiasi altra attività con lo scopo di ottenere elenchi di utenti o altri dati;
      12. utilizzare il Sito per qualsiasi attività che influisca negativamente sulla capacità di altre persone o sistemi di utilizzare i servizi o Internet in generale, inclusi, a titolo esemplificativo, flooding e hacking;
      13. impersonare una persona o un’entità o utilizzare un nome falso che non sei autorizzato a usare; oppure
      14. incoraggiare, condonare o esaltare la guida o l’uso spericolato o pericoloso dei veicoli.
  7. Proprietà intellettuale
    1. Quando invii un Contenuto al nostro Sito, ci concedi il diritto di utilizzare tale Contenuto in relazione alla nostra attività. Ciò include l’archiviazione di tali Contenuti e la loro messa a disposizione tramite il nostro Sito. Possiamo consentire ad altre persone di farlo per nostro conto. Questi diritti saranno gratuiti (non potrai farci pagare per questi diritti) e irrevocabili, e saranno validi per sempre. Accetti che non siamo tenuti a identificarti come autore di tale materiale e che non avrai alcun diritto di opporti al trattamento di tale materiale da parte nostra. Ciò non pregiudica i tuoi diritti ai sensi delle leggi relative ai dati personali. Tuttavia, nel caso in cui i dati personali siano contenuti in tale Contenuto, l’utente acconsente, e deve avere il consenso di qualsiasi altra persona identificata, a inviarci tale Contenuto e a permetterci di utilizzarlo come sopra indicato.
    2. Il Sito e tutta la proprietà intellettuale in esso contenuta è di nostra proprietà o dei nostri licenziatari o di entrambi (a seconda dei casi). La proprietà intellettuale comprende il copyright del nostro Sito, i nostri marchi e nomi di dominio e quelli di altre persone, i diritti di design, ad esempio sulle nostre interfacce utente, i diritti sui database e tutte le altre proprietà intellettuali o diritti di qualsiasi tipo, siano essi registrati o meno, anche se fosse possibile registrarli (e noi non abbiamo proceduto a tale registrazione).
    3. Noi e i nostri licenziatari ci riserviamo tutti i nostri e loro Questo significa, ad esempio, che noi (e loro) rimaniamo proprietari della loro proprietà intellettuale e siamo liberi di utilizzarla come noi (e loro) riteniamo opportuno.
    4. L’utente ha il diritto di accedere e utilizzare il nostro Sito per ottenere informazioni su di noi e sui nostri prodotti e servizi, sempre nel rispetto delle presenti Condizioni. Nulla di quanto contenuto nei presenti Termini o in altro modo concede all’utente qualsiasi altro diritto, titolo o interesse su o per il Sito.
    5. Nel caso in cui il software sia reso disponibile attraverso il nostro Sito, o da noi attraverso qualsiasi piattaforma come l’App Store di Apple o Google Play, ti preghiamo di notare che il download, l’installazione e l’utilizzo di tale software saranno soggetti a termini e condizioni aggiuntivi, che ti verranno segnalati al momento dell’accesso a tale software. Nei casi in cui ci colleghiamo ai nostri siti di social media, come Facebook, X e Instagram, ti preghiamo di notare che questi siti hanno i loro termini d’uso, che devi leggere e rispettare.
    6. Si prega di notare che i seguenti sono marchi commerciali di nostra proprietà o dei nostri licenziatari:

      LUCAS

      LUCAS OIL

      DEEP CLEAN

      SAFEGUARD

      RED ‘N’ TACKY

      Lucas Shields

      Lucas Shield
    7. Se ritieni che una qualsiasi parte del nostro Sito, o qualsiasi cosa disponibile attraverso il nostro Sito, violi i tuoi diritti, ti preghiamo di contattarci utilizzando i mezzi sopra indicati. Quando ci contatti, ti preghiamo di fornire i seguenti dati:
      1. il tuo indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail;
      2. descrizione dei diritti che si ritiene siano stati violati;
      3. una descrizione della presunta attività di violazione;
      4. una dichiarazione in cui l’utente dichiara di ritenere in buona fede che l’attività di violazione non è autorizzata dall’utente, dal titolare dei diritti, dal suo agente o dalla legge; e
      5. una tua dichiarazione, resa sotto pena di falsa testimonianza, che le informazioni sono accurate e che sei il titolare dei diritti o autorizzato ad agire per conto del titolare dei diritti.
  8. Sicurezza
    1. Possiamo applicare misure di sicurezza e alcune restrizioni al nostro Sito. L’utente accetta di non manomettere o tentare di aggirare, evitare o negare tali misure di sicurezza o restrizioni, o di chiedere o aiutare qualsiasi altra persona a farlo, anche attraverso l’invio di informazioni false, o utilizzando mezzi che oscurano l’identità dei dispositivi o delle persone che visitano il nostro Sito, come ad esempio l’utilizzo di servizi VPN o di browser TOR.
    2. Il nostro Sito contiene avvisi importanti (compresi quelli relativi alla proprietà intellettuale), compresi quelli contenuti in qualsiasi diritto digitale o altra tecnologia di sicurezza incorporata o contenuta nel Sito. L’utente non deve manomettere o rimuovere nessuno di questi avvisi, anche in qualsiasi stampa del nostro Sito.
    3. Le comunicazioni via internet non sono sicure. Sebbene cerchiamo di fare in modo che il Sito sia sicuro, non possiamo garantire la sicurezza delle informazioni che ci fornisci e quindi non possiamo garantire che rimangano riservate, ad esempio durante la loro trasmissione a noi.
    4. In particolare, e per questo motivo, l’utente non deve farci pervenire alcun Contributo. Pur apprezzando il tuo feedback, accetti di non inviare alcun contributo. Nel caso in cui l’utente invii dei Contributi, noi potremo utilizzarli come meglio crediamo, a titolo gratuito.
    5. Inoltre, ti consigliamo di utilizzare un software antivirus e un firewall personale aggiornati quando accedi e utilizzi il nostro Sito.
  9. Siti di terze parti

    Il Sito può contenere collegamenti ipertestuali o riferimenti a siti web di terzi diversi dal Sito. Tali collegamenti ipertestuali o riferimenti sono forniti solo per comodità dell’utente. Non gestiamo questi siti web di terzi e non ci assumiamo alcuna responsabilità legale per i contenuti, i materiali o le informazioni in essi contenuti. La visualizzazione di un collegamento ipertestuale o di un riferimento a un sito web di terzi non implica l’approvazione del sito web, dei prodotti o dei servizi di tali terzi. L’utilizzo di un sito di terzi sarà regolato dai termini e dalle condizioni di tale sito e non dai presenti Termini.
  10. I limiti della nostra responsabilità
    1. Fatta eccezione per qualsiasi responsabilità legale che non possiamo escludere per legge (ad esempio per morte o lesioni personali), non siamo legalmente responsabili per eventuali perdite che non erano prevedibili al momento dell’accesso al nostro Sito o che non sono state causate da una violazione dei presenti Termini o di qualsiasi obbligo da parte nostra. Il nostro Sito è fornito “così com’è” e il suo utilizzo è a suo rischio e pericolo. Escludiamo, nella misura massima consentita dalla legge, tutte le garanzie espresse e implicite.
    2. Per questo motivo è molto importante ciò che ti forniremo e ciò che non faremo, ciò che ti garantiremo e ciò che ti raccomanderemo o ti chiederemo di fare nei presenti Termini. Ti invitiamo a leggere attentamente le presenti Condizioni e a comunicarci eventuali dubbi.
    3. Non saremo responsabili nei tuoi confronti per qualsiasi violazione dei presenti Termini causata da eventi o circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, scioperi, serrate o altre controversie industriali; guasti ai sistemi o all’accesso alla rete; inondazioni, incendi, esplosioni o incidenti.
    4. Inoltre, nessuno che non sia parte di questi Termini ha il diritto di far valere uno qualsiasi di questi Termini.
  11. Variazione

    I presenti Termini sono datati 13 febbraio 2024. Nessuna modifica ai presenti Termini sarà valida o avrà effetto se non concordata da noi per iscritto. Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini di volta in volta.
  12. Controversie
    1. Cercheremo di risolvere qualsiasi controversia con te in modo rapido ed efficiente.
    2. Se non sei soddisfatto di noi, contattaci il prima possibile.
    3. Se l’utente desidera intraprendere un’azione legale, i tribunali del Regno Unito avranno giurisdizione esclusiva in relazione ai presenti Termini e la legge del Regno Unito si applicherà ai presenti Termini.